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業界の有名人
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こんな事 書いて良いのか ちょっと迷いますが 先日 結果的に ちょっと面白い事があったので ないしょ話です

近年 予約は ネット予約が主流になってきてきます
皆さんもご存知の 楽天やじゃらんなどです
そういう予約サイトには キャッチ 文章はもちろん 部屋 プラン 料金など 宿側で入力します

これが 結構面倒 単純な作業ですが 一日中やっていると ボ~っとしてきます
時折 やってしまう入力間違い 文章ならまだしも 料金を間違えて入力 しかも ゼロを少なく打ち間違えたり・・

それ やっちゃいました!
1泊2食9800円のところを 980円で予約が入ってしまいました
直ぐに お詫びとご説明の為 電話連絡したのですが 連絡取れず メールも送ったのですが 返信なし

幾度か繰り返し 諦めかけていた数日後 あっけない文章の キャンセル承諾メールが届きました
自分のミスですので 申し訳ない気持ちで お礼のメールを送ったのですが・・

先日 ほとんど見る事も無い 同業者向けの掲示板を 何気なく見ていたら 同じ様な内容のやり取りがあったんです 読んでみたら あらまあ? 先日の980円のお客様 けっこうな有名人 他の宿でも 同じ事やってるみたいなんです
 
しかし 内容的にはけっして中傷ではなく 逆にミスを指摘してもらって むしろ感謝されてるようでした 皆 自分のミスだと 分かっていますから・・
 
堂々と名前 アドレスを公開しているし 結果的には 何処にも被害は出していないようです 本人は いたずらのつもりかも分かりませんが 業界では 意外な見解になっている様なんです なんか おもしろいですね

もっと早く見てりゃな! あんなに 気ももまなかったのに! 
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【2012/12/07 17:01】 | 業界裏話 | トラックバック(0) | コメント(0) | page top↑
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